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Visualizza la versione completa : Questionario clienti Kawasaki


Phos
20/03/09, 16:25
Kawasaki dà grande importanza alla Vostra opinione in qualità di nuovo cliente e sta conducendo un programma globale di soddisfazione del cliente fra i nuovi proprietari di prodotti/veicoli per comprendere che cosa sia piu’importante per voi.

Il questionario, compilabile in soli 15 minuti, è reperibile in Internet all'indirizzo www.kawasaki-research.com/KOS/MC (http://www.kawasaki-research.com/KOS/MC).

I risultati di questa importante ricerca influenzeranno lo sviluppo futuro dei nostri prodotti su scala mondiale, iniziative commerciali e promozionali. Saremo lieti di ricevere le Vostre opinioni nell'ambito di questo questionario effettuato su scala mondiale rivolto ai proprietari, e naturalmente anche i Vostri suggerimenti.

Fonte (http://www.kawasaki.it/news.asp?Id=340E5C49FF9)

Il questionario è disponibile qui (http://www.kawasaki-research.com/KOS/MC/it/opening_i.html), per compilarlo serve il numero di telaio (leggibile sul libretto).

Willy
20/03/09, 16:33
nessuna ricompensa? :fischia

Phos
20/03/09, 16:35
nessuna ricompensa? :fischia
esatto :d

VFRMacs
20/03/09, 17:49
Mi chiede il numero del telaio ... :piangi2 :fischia

Urano
20/03/09, 18:13
fatto.

Phos
20/03/09, 18:39
il telaio è il punto E del libretto.

Fatto :D

Messaggio aggiunto alle 18:39.

o no, sta ciofeca mi ha dato errore :dub

crazyhead
20/03/09, 21:49
Dopo il concorso-sola mi rifiuto di regalare il mio tempo a loro.

Urano
20/03/09, 22:08
:ridi
potresti fare il questionario e nelle osservazioni generali sulla moto scrivere "sono soddisfatto della moto ma non ricomprerò una kawasaki perchè avete dimostrato di non saper organizzare un concorso serio"
:D :D :D

io gli ho scritto che la moto va bene ma che probabilmente non ricomprerò una delle loro moto per lo scadente servizio post-vendita.

certo, questo non risolve il problema di trovare un'azienda con un servizio post vendita decente...
:nono2

burninburnout
21/03/09, 16:17
Fatto, speriamo serva a qualcosa, ma ho seri dubbi