naitspc
22/03/09, 16:25
Salve a tutti! volevo aprire una discussione sui CONCESSIONARI DA EVITARE, cioe' quelli dove NON andare mai, perche' ti rubano i soldi e ti trattano come un pollo daa spennare... Non so se si puo' fare il nome del Concessionario quindi fatemi sapere.... Io ne avrei una da ridire specialmente su uno che e' il piu' grande rifornitore Kawasaki per il mio lato della Sicilia e che ne ha fatte passare di cotte e di crude sia a me che ad amici.. Ho pure mandato una lettera alla kawasaki per informare del trattamento da schifo che si riceve in quel posto ma niente...
Io per un difetto di fabbrica al telaio (rotto dove c'e' il cavalletto)sono stato inviato dal mio venditore a quel concessionario, accoglienza di schifo, salutavo ( con voce calma ed un educato buongiorno) e se si giravano a guardarti era gia' tanto), mi lasciavano li ad aspettare come un cretino mentre si facevano el chiacchierate senza nemmeno l'educazione di dirmi di aspettare un attimo,mi hanno fatto la predica che l'avevo rotto io secondo loro perche' organizzavo i festini con la moto posteggiata ( xche in caso nn si rompeva il cavalletto ma il TELAIO ... e' normale per loro), ho aspettato due settimane la risposta di mamma kawasaki, sono dovuto andare li ( sta a 30 km da casa mia) per sentirmi dire che gia' aveva risp da tempo ( chiamare no eh?) e la solita predica che la kawasaki aveva accettato la sostituzione in garanzia ma IO NON LA MERITAVO PERCHE' SAPEVANO COME LO AVEVO ROTTO (ma fatevi i cavoli vostri!). Un casinmo di tempo per aspettare il telaio ( ovviamente non hanno mica chiamato quando e' arrivato), un'altro casino di tempo per sostituirlo ( li han chiamato subito perche' gli occupava spazio in officina). Accolto ogni volta con aria di sufficienza, nemmeno salutavano, guardavano male, prediche perche' avevano "capito" come si era rotto il telaio, decine di minuti ad aspettare che si distraessero dalle loro occupazioni ( quando ci sn andato montavano moto nuove con ESTREMA calma), nessun interessamento al cliente, quando mi sn informato per pastiglie filtri e altro mi hanno fatto i prezzi maggiori rispetto a tutti gli altri posti dove sn andato ( tre persone al bancone, una che parlava comodamente con un cliente gli altri allegri dicendo che dovevo aspettare quello).
Un mio amico con una Mv augusta Brutale c'era andato per cambiare le pastiglie di dietro gli hanno chiesto 240EURO! Perche' dicevano che avevno perso tempo per cambiare del liquido e per smontare delle cose visto che non sapevano come fare e la manodopera la doveva pagare... Ovviamente il fatto che non sanno smontare una cosa e' problema del cliente.
Da evitare pure quello che mi ha venduto la moto, contando sulla mia inesperienza mi ha rifilato un modello con copertoni del 2005 ( presa nel 2008) e non mi voleva far valere la garanzia sul telaio...
Ripeto non so se posso fare i nomi esatti dei concessionari quindi per ora evito, ma dopo l'esperienze passate avrei un gran piacere che nessuno ci vada (cosi' da evitare lo stesso trattamento ad altri) e che imparassero ad essere non dico professionali ma almeno EDUCATI nei confronti di chi COMPRA.
Io per un difetto di fabbrica al telaio (rotto dove c'e' il cavalletto)sono stato inviato dal mio venditore a quel concessionario, accoglienza di schifo, salutavo ( con voce calma ed un educato buongiorno) e se si giravano a guardarti era gia' tanto), mi lasciavano li ad aspettare come un cretino mentre si facevano el chiacchierate senza nemmeno l'educazione di dirmi di aspettare un attimo,mi hanno fatto la predica che l'avevo rotto io secondo loro perche' organizzavo i festini con la moto posteggiata ( xche in caso nn si rompeva il cavalletto ma il TELAIO ... e' normale per loro), ho aspettato due settimane la risposta di mamma kawasaki, sono dovuto andare li ( sta a 30 km da casa mia) per sentirmi dire che gia' aveva risp da tempo ( chiamare no eh?) e la solita predica che la kawasaki aveva accettato la sostituzione in garanzia ma IO NON LA MERITAVO PERCHE' SAPEVANO COME LO AVEVO ROTTO (ma fatevi i cavoli vostri!). Un casinmo di tempo per aspettare il telaio ( ovviamente non hanno mica chiamato quando e' arrivato), un'altro casino di tempo per sostituirlo ( li han chiamato subito perche' gli occupava spazio in officina). Accolto ogni volta con aria di sufficienza, nemmeno salutavano, guardavano male, prediche perche' avevano "capito" come si era rotto il telaio, decine di minuti ad aspettare che si distraessero dalle loro occupazioni ( quando ci sn andato montavano moto nuove con ESTREMA calma), nessun interessamento al cliente, quando mi sn informato per pastiglie filtri e altro mi hanno fatto i prezzi maggiori rispetto a tutti gli altri posti dove sn andato ( tre persone al bancone, una che parlava comodamente con un cliente gli altri allegri dicendo che dovevo aspettare quello).
Un mio amico con una Mv augusta Brutale c'era andato per cambiare le pastiglie di dietro gli hanno chiesto 240EURO! Perche' dicevano che avevno perso tempo per cambiare del liquido e per smontare delle cose visto che non sapevano come fare e la manodopera la doveva pagare... Ovviamente il fatto che non sanno smontare una cosa e' problema del cliente.
Da evitare pure quello che mi ha venduto la moto, contando sulla mia inesperienza mi ha rifilato un modello con copertoni del 2005 ( presa nel 2008) e non mi voleva far valere la garanzia sul telaio...
Ripeto non so se posso fare i nomi esatti dei concessionari quindi per ora evito, ma dopo l'esperienze passate avrei un gran piacere che nessuno ci vada (cosi' da evitare lo stesso trattamento ad altri) e che imparassero ad essere non dico professionali ma almeno EDUCATI nei confronti di chi COMPRA.