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05/12/07, 14:51 | #1 |
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Problema Telaio: la Kawa ci da la GARANZIA A VITA!
Con riferimento ai noti problemi verificatisi sul telaio dell'ER6, lo Staff di ER6Italia.com ha ricevuto da parte di Kawasaki Italia i seguenti documenti per i quali abbiamo ottenuto l'autorizzazione alla pubblicazione nel Forum.
Si tratta di due delle tre circolari emesse dalla Casa e dirette all'Assistenza Ufficiale. In essi la presa di posizione è chiara e la Casa si fa carico di GARANTIRE A VITA i telai delle nostre moto SU TUTTE LE SALDATURE, sia che vi siano stati montati i tamponi originali, sia che non vi siano mai stati montati tamponi di alcun genere. Restano valide le limitazioni di garanzia, in base alle quali la Casa si riserva il diritto di non concedere l'applicazione della garanzia in caso di montaggio di accessori NON ORIGINALI e di eventuale spessoramento del telaio con rondelle, pezzi di gomma e simili. Il suggerimento dello STAFF è quello di non effettuare interventi "fai da te" e di pensare solo a macinare km in libertà con la nostra fantastica moto. La Casa non ha interesse ad alimentare polemiche e mira a raggiungere la soddisfazione della Clientela su tutti i versanti. Per questa ragione chi dovesse avere problemi si rivolga al suo Concessionario Ufficiale che è a perfetta conoscenza delle problematiche rilevate. Un ringraziamento particolare da parte dello Staff va: A chi ha dedicato molto del suo tempo alla causa per il bene della nostra community e di tutti i possessori di una Er-6, ovvero allo Zio Fabri A tutti gli iscritti che ci hanno aiutato, fornendo utili informazioni, che sono state per noi importanti al fine di argomentare le nostre richieste A chi ci ha dato la possibilità di esporre il nostro punto di vista, in particolare alla rivista "Il Salvagente" (che esce in edicola tutti i venerdì) |
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