Grazie Evotech!

[Huskysta]

Un anno fa ho comprato portatarga e relativa luce targa da un rivenditore.
Da subito mi sono accorto che i led non erano allienati, ovvero quello a destra era molto più incassato di quello a sinistra, ma il rivenditore controlla un'altra luce e mi dice che sono tutte uguali e non ci si può far niente.
Pazienza dico, finchè ieri, 21 settembre, dopo aver visto innumerevoli luci targa evotech senza il difettino estetico della mia, decido di mandare una mail alla ditta esponendo il problema.

Dopo 5 minuti ricevo questa risposta:
"Buongiorno,
il prodotto è garantito 5 anni pertanto glielo sostituiamo senza problemi.
Mi mandi l'indirizzo presso il quale spedire la nuova luce e le chiedo di consegnare al corriere in una busta la luce difettosa nel momento in cui le darà quella nuova.
Essendo il montaggio dei led un lavoro manuale può accadere che magari la resina abbia coperto un led in maniera diversa rispetto all'altro creando così questa difettosità estetica che non preclude comunque il funzionamento della luce.
Sarà mia premura assicurarmi che la nuova luce abbia i led il più allineati possibili."

Oggi 22 settembre, arriva il corriere, mi consegna la luce nuova di zecca nella scatolina con i led perfetti, firmo la consegna e arrivederci.

Un'azienda seria si vede da come tratta i suoi clienti, e la Evotech sarà sempre la prima nella lista quando cercherò accessori per la mia moto.
Intanto oggi pomeriggio vado ad ordinare le frecce! (regalino per il quanrt'ultimo esame di università superato ) ma prima mando una mail di ringraziamento alla Evotech