Vemar,che delusione

[Danilo]

[dibudabu]

Danilo sei stato molto corretto e spero che le tue giuste lamentele vengano ascoltate [facic sapere se ti rispondono ancora].

per quanto mi riguarda ti ringrazio di questa segnalazione, dovessi cambiare casco di sicuro non un vemar..

[Danilo]

ecco qua la risposta

Gent.mo sig. Danilo;
credo che il problema da lei riscontrato sia assolutamente risolvibile; infatti, pur se le due viti sembrano reggere in modo assolutamente fisso il movimento visiera, se lei prova potrà vedere che sono possibili piccoli aggiustamenti che serviranno allo scopo.
Per le altre richieste, tenga pur sempre presente che stiamo parlando di un casco (TAI2K) "entry level" e, come tale, privo di qualsivoglia accessorio e/o accessorio che ne possa aumentare il prezzo fermo restando le caratteristiche omologative simili per tutti i caschi in commercio.
Cordiali saluti

ma quindi sta visiera si regola o no?io ancora non ho capito...vabbè
e poi non ho capito...anche l'er è una moto entry level...ma la kawasaki ha comunque prodotto a parte degli accessori da acquistare dopo...
fatto sta che questa vemar mi ha deluso

Diciamo che ti hanno detto che "volere è potere" solo che son caxxi tuoi.. svita e avvita la visiera e vedi se riesci a recuperare qualche mm per far aderire meglio la visiera..

Non so in generale sulla qualità, ma dopo questa risposta mi sono sembrati poco seri.. un pò come voler recuperare il dialogo in extremis con una soluzione che non lo è..

[Danilo]

io la visiera l'ho già smontata...e i fori di fissaggio del meccanismo sono fissi...poi è logico che limando quà e là qualcosa la posso recuperare...ma una cosa se è fatta in quel modo pretendo che funzioni...
P.S. non ho allegato uno stralcio di mail tra la signorina delle info e il signore che mi ha risposto in cui c'era scritto "rispondigli tu per piacere"...secondo me l'avevo messa in difficoltà

[egy70]

certo che certe cose fanno veramente girare le p...e
invidio la tua calma e la tua correttezza verso chi dovrebbe avere più riguardo per un cliente.
comunque un cliente insoddisfatto vale piu di mille pubblicità..
grazie della dritta danilo e buona fortuna per il prossimo casco

[primamoto]

Hai fatto benissimo. Questi grandi società devo impare che il cliente và curato e non preso in giro.

Per quanto riguarda il casco hai provato con una guarnizione più grossa?

[Danilo]

purtroppo non ho il tempo materiale per mettermi alla ricerca di una guarnizione compatibile...

[jada79]

Spezzo una lancia in favore alle vemar dicendo che in famiglia abbiamo avuto 2 caschi che poverini sono stati spremuti fino alla fine e anche oltre e si sono sempre comportati onestamente.
Quindi o la qualitá é calata negli anni (visto che non erano stati comprati proprio ieri o l´altra settimana..) o purtroppo é una questione di

[Stig1987]

Arai pagi una sola volta

Ma funziona per sempre .... Posso essere testimone