Sei soddisfatto della tua assicurazione?

[jack74]

sondaggio per mostrare l'opinione degli assicurati
riguardo prezzi e servizi

Certo che no, per 3 anni hanno mandato le comunicazioni ad un indirizzo inesistente e nonostante le raccomandate tornassero indietro non hanno alzato il telefono per chiamarmi, neppure quando qualcuno ha inscenato un incidente con la mia moto parcheggiata, dichiarando il falso, ed ora mi ritrovo l'assicurazione aumentata di 200 euro e la perdita di 3 classi poichè io non avevo risposto alle comunicazioni in tempo debito!!!Intanto ho cambiato compagnia ed ora faccio la causa e gli rompo il C**O!!!

[albyfra]

INDISPETTITO

Polizza on line, prezzi non male rispetto alla concorrenza ma:

-> Al rinnovo, invece di accettare preventivo di rinnovo faccio nuova polizza da capo dal sito (collegandomi sempre come utente registrato)

--> Aumento Massimale RC a 6.000.000 (invece dei classi 3.000.00.) di legge
--> Aumento valore del veicolo (+500 Euro in base ai miei riscontri su volore veicolo da riviste, moto.it ecc)

Totale da pagare inferiore al loro preventivo di rinnovo.

Salvo il nuovo preventivo, eseguo procedura di pagamento (Il contratto si perfeziona con l'invio dei documenti e loro prelevano realmente i soldi dalla cdc solo al perfezionamento) e invio documenti (come da istruzioni ricevute dal sito e arrivate anche via mail)

Non ho nessuna conferma e quindi richiamo il call center

Mi dicono che quel preventivo non è valido, e che essendo già cliente devo operare esclusivamente su "preventivo di rinnovo" e che il sistema informatico è "stupido" e ha considerato il mio preventivo come eseguito su una ulteriore moto (quindi applicando uno sconto maggiore come se fosse una seconda moto).

Rispondo che io ho in mano un regolare preventivo, su cui ho inserito dati veritieri e non ho mai dichiarato che quella fosse una moto in più... per confermarlo ovviamente ho dovuto mettere la targa (che ovviamente è sempre la stessa) e il sistema è andato avanti regolarmente...

Provano a dirmi che vedono di farmi uno sconto ecc... ma io dico che devono darmi stesse condizioni a stesso prezzo, altrimenti lettera ri reclamo all'ISVAP....

Alla fine modificano loro il "preventivo di rinnovo" alzando i massimali e inserendo uno sconto che lo porta al prezzo che avevo avuto io facendo un preventivo da nuovo...

Alla fine tutto OK mah... che sbattimento!

Preciso che "furbescamente" io avevo fatto il preventivo mooooooto tempo prima della scadenza (si puo' fare fino ad un anno prima) e poichè per legge ha validità 60 giorni io ogni tanto entravo nel preventivo, modificavo una stupidata e lo risalvavo "salvando anche il prezzo"... così è successo che poco prima del rinnovo (ma meno di 60 giorni ovviamente) loro hanno aumentato le tariffe.... ma sono stati costretti ad accettarmi il preventivo calcolato su "vecchia tariffa"... mentre il preventivo di rinnovo ovviamente è calcolato su nuova tariffa... quindi con il loro sistema se aumentano le tariffe meno di 60 giorni prima del tuo rinnovo ti trovi a pagare di più che su un preventivo fatto da nuovo 60 gg prima della scadenza... qui è stato il vero inghippo secondo me.

Terrò presente questa situazione, sono prossimo alla scadenza!

[Stig1987]

Eccolo un picolo esempio Con er6n pagavo intorno ai 600€ all anno . Adesso con la Zetona pago 1050€ !!! E un scandalo PORCA DI STA PORCA !!!!!

[jack74]

scusate non ricordo se qualcuno ha gia linkato questo sito

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[Twinkle]

Stig se hai incendio e furto è dovuto al valore maggiore della moto.

Riguardo l'assicurazione rispondo indispettito, perchè se è vero che i dipendenti della mia attuale assicurazione con cui ho parlato si son sempre dimostrati gentili e solerti nel cercar di risolvere il più in fretta possibile passaggi di proprietà, sospensioni, riavvii etc etc è anche vero che le assicurazioni sono estremamente care rispetto all'uso effettivo che faccio del veicolo (vale sia per la mia moto che per l'auto della ragazza) che sostanzialmente sta sui 10€ ogni 100km, quindi 1€ 10km, più o meno come la benzina.

[diego]

Che dire .... Il costo delle assicurazioni negli ulti 10 anni è aumentata del solo 98% e paghiamo mediamente il 35/40% in più ..... = uno SCHIFO

[Stig1987]

Ma che ??? Niente incendio furto ! E la mia tariffa della RC.....

[albyfra]

Stig.... StigAzzi!!!